Doprava, platba a vrácení zboží

Zásilky s produktem OptiForma expedujeme v pevném a diskrétním obalu bez reklamních nápisů na vnější krabici.

1. Způsoby doručení a dodací lhůty

• Způsob přepravy: Kurýrní doručení přímo na adresu nebo do vybraného výdejního místa v rámci České republiky.
• Dodací lhůta: Zásilku odesíláme po telefonickém potvrzení objednávky; doručení probíhá zpravidla do 2 až 3 pracovních dnů.
• Balení: Pevný recyklovatelný karton chránící jantarovou lahvičku před mechanickým poškozením a světlem.

2. Cena a způsob platby

• Informace o ceně: Přesnou cenu balení a případného dopravného vám upřesní operátor při telefonickém potvrzení objednávky.
• Platba při převzetí (dobírka): Částku uhradíte až v okamžiku převzetí zásilky od kurýra nebo na výdejním místě (v hotovosti či platební kartou).
• Žádné platby předem: Na webu nevyžadujeme zadávání čísla platební karty ani bankovní převod předem.

3. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

V souladu s § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vzhledem k hygienické povaze zboží (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku) lze vrátit pouze nerozbalené balení s neporušeným uzávěrem. Přesný postup a pokyny pro zpětné zaslání jsou přiloženy přímo v dokumentaci zásilky nebo je poskytne operátor zákaznické podpory.